Wielkie okna, wysokie nawet na pięć metrów sufity, betonowa podłoga i otwarta przestrzeń. Tak pokrótce można opisać popularne ostatnio lofty – wizytówkę postindustrialnego designu. Czym jest loft? W ostatnich latach termin ten utożsamiany jest z mieszkaniem w starych wnętrzach fabryk. Moda na zagospodarowanie zdewastowanych budynków z XIX i początków XX wieku narodziła się we Francji, gdzie wiele lat temu cyganeria artystyczna zaczęła zajmować opustoszałe przestrzenie budowli przemysłowych. Stały się mekką bohemy, miejscem wystaw prac malarzy i fotografów. Fascynacja loftami dotarła również do Polski. Stare hale i magazyny przestały straszyć wybitymi szybami, a zaczęły stawać się synonimem prestiżu i designerskiej pomysłowości.

Na przekór schematom

Wymuskane apartamenty na strzeżonych osiedlach nie budzą zachwytu wśród entuzjastów fabrycznych wnętrz. Ściany z cegły, widoczne elementy instalacji oraz betonowe, niewykończone podłogi - surowe piękno loftów zachwyca coraz liczniejsze rzesze zwolenników minimalizmu. Do największych atutów tego typu mieszkań należy z pewnością ogromna, niczym nie zakłócona przestrzeń, która pozwala na różnorodne aranżacje. Charakterystycznym jest brak ścian działowych oraz duże, często w niestandardowych kształtach okna. Wysokie sufity umożliwiają natomiast zastosowanie antresoli i wszelkiego rodzaju lamp, również bardzo dużych, wiszących. Mieszkanie w tak ciekawym architektonicznie miejscu pobudza wyobraźnię i skłania do kreatywnych rozwiązań. Loft pozwala spełnić marzenia
o oryginalnym wnętrzu, oddającym nieprzeciętny charakter właściciela. Nie sprawdzą się tu schematy rządzące tradycyjnymi mieszkaniami, bowiem zaprojektowanie fabrycznych pomieszczeń wymaga szczególnego podejścia. Ascetyczna forma, metal, szkło i zimna kolorystyka – wszystko to kojarzy się ze stylem przemysłowym. W tym przypadku właściwym wyborem nie będą bogate zdobienia i misterne dodatki, ale wysokiej jakości materiały wykończeniowe dobrane tak, by doskonale współgrały z surowością i prostotą industrialnego wnętrza.

Surowe piękno

Biorąc pod uwagę wysokie stropy, niezwykle ważną kwestią jest wybór odpowiednich sufitów, które będą komponować się z przemysłowym charakterem miejsca. Oszczędny, chłodny design znajdzie odwzorowanie w metalowym suficie podwieszanym Orcal firmy Armstrong. Gładki lub ażurowy sufit z płyt Orcal,
w połączeniu z chromowanymi dodatkami oraz prostymi meblami, doskonale wpasuje się w klimat loftu. Co ważne, można zamontować w nim oświetlenie (np. halogenowe), kratki wentylacyjne, a także głośniki. Dzięki niemu ukryjemy to, co niedoskonałe – wszelkie uszkodzenia tynku, rury czy przewody instalacyjne (klimatyzacyjne, telefoniczne itp.). Płyty Orcal dostępne są w wersji nieperforowanej – gładkiej, ze standardową perforacją oraz  z mikro- i ekstra mikroperforacją. Tradycyjnym wykończeniem powierzchni jest warstwa poliestrowej farby proszkowanej, która stanowi trwałą i odporną na uszkodzenia powłokę. Ponadto wysoki współczynnik odbicia  światła umożliwia ograniczenie  wykorzystania sztucznego oświetlenia. Oprócz przymiotów wizualnych, metalowe sufity Armstrong są niezwykle wygodne w użytkowaniu. Można je z łatwością demontować i czyścić, nie powodując żadnych uszkodzeń.  Dodatkową zaletą jest także odporność na ogień. Szlachetne, stalowo – szare lub białe barwy sufitu podwieszanego wtopią się w stylistykę fabrycznych pomieszczeń, podkreślając ich naturalne, ascetyczne piękno.

Zabawa formą

Zamiast metalowego sufitu możemy również zastosować płyty z rodziny Canopy. Canopy firmy Armstrong to system płyt: mineralnych (z twardej lub miękkiej wełny), metalowych i poliwęglanowych, podwieszanych niezależnie lub w grupach na specjalnych linkach przytwierdzanych do sufitu bądź ściany. Płyty te doskonale prezentują się zawieszone na różnych wysokościach nad głównymi punktami wnętrza: stołem czy miejscem wypoczynku.  Sprawdzą się także w przestronnych hollach, klatkach schodowych czy w korytarzach, podkreślając ascetyczną stylistykę oraz surowy charakter miejsca. Bogactwo form zapewnia realizację oryginalnych projektów; płyty Optima Canopy dostępne są bowiem aż w dziesięciu kształtach, między innymi kwadratu, koła czy trapezu, natomiast Orcal, Infusions
i Ultima Canopy, mogą przybierać wklęsłą lub wypukłą postać. Dzięki nim uzyskamy niepowtarzalny efekt unoszących się nad głowami chmur czy falującego morza. Wszystko zależy od pomysłu projektanta.
Sufity te wpasowują się w klimat nowoczesnego budownictwa oraz minimalizmu, znakomicie komponują się z oszczędnymi dodatkami, zimną kolorystyką, metalem czy szkłem. Z pewnością podkreślą naturalne piękno fabrycznych wnętrz oraz nadadzą im oryginalnego charakteru.

Loft - realizacja aranżacyjnych marzeń

Jedno jest pewne: postindustrialny design to nie chwilowa moda dla mas. Mieszkanie w magazynowych wnętrzach przyciąga specyficzne, niszowe grono odbiorców, którzy nie potrafią odnaleźć się w tradycyjnych, pozbawionych fantazji mieszkaniach. Lofty są dla nich przestrzenią do realizacji najbardziej szalonych, architektonicznych marzeń. Mimo wielu kontrowersji, styl postindustrialny budzi zachwyt. Betonowe ściany, brak wykończenia i ozdobnych bibelotów nie razi,
a daje efekt nowoczesnej elegancji. W dodatku, surowa forma sprawia, że dostrzegamy interesujące szczegóły – oryginalny kształt okien, ceglaną ścianę, nietypowy sufit.

Naukowcy zgodnie mówią, że pozycja siedząca jest naturalną pozycją ciała współczesnego człowieka. Siadamy, ponieważ podczas siedzenia organizm męczy się znacznie mniej i mniej potrzebuje energii do efektywnego działania niż
w pozycji stojącej. Stawy stóp, kolan i bioder, które podczas stania są usztywnione, odpoczywają w trakcie siedzenia. Poza tym odprężone mięśnie oraz zmniejszone ciśnienie hydrostatyczne w żyłach kończyn dolnych ułatwiają przepływ krwi do serca. Pozycja siedząca jest zatem najbardziej ekonomiczną, która daje ciału możliwość odpoczynku w trakcie wielogodzinnego dnia pracy. Problem tkwi jednak w tym, że większość z nas siedzi nieprawidłowo (przybiera złą pozycję) lub siedzisko nie jest dla nas odpowiednie.

Według badań przeciętny człowiek w ciągu całego swojego zawodowego życia aż ok. 80 000 godzin spędza siedząc. Liczba ta nabiera tym większego znaczenia, kiedy uświadomimy sobie fakt, że aż 67% populacji (wszystkich osób zatrudnionych) siedzi w sposób niewłaściwy. Nieodpowiednie siedzenie to m.in. brak kontaktu ciała z oparciem siedziska, siedzenie na krawędzi krzesła z nogami podwiniętymi lub bez możliwości odpowiedniego podparcia dla stóp, itp. Jak temu zaradzić? – Przede wszystkim należy używać krzesła czy fotela skonstruowanego zgodnie z zasadami ergonomii, które swoimi parametrami idealnie dopasuje się do kształtu ciała indywidualnego użytkownika – mówi Edyta Kmiecik z firmy Bejot, producenta krzeseł i foteli biurowych.

Mądry po szkodzie

Obecnie biuro stało się dla nas niemal drugim domem. Większość czasu w ciągu dnia spędzamy siedząc w niewygodnej pozycji skupieni nad nowym zadaniem, projektem czy kolejnym służbowym obowiązkiem. Pozycja, w jakiej znajduje się ciało podczas siedzenia, ma duże znaczenie dla ogólnej kondycji organizmu. Gdy jest ona niewłaściwa, często skutkuje znacznym obciążeniem i zmęczeniem układu mięśniowo-szkieletowego, co może prowadzić do poważnych dolegliwości
i trwałych uszkodzeń. Niestety jednak zdajemy sobie z tego sprawę dopiero wtedy, gdy zaczynamy odczuwać dyskomfort i ból. Coraz większą wagę przywiązuje się dziś do budowania stanowisk pracowniczych zgodnie z zasadami ergonomii. To
z pewnością wyzwanie dla projektantów i producentów, szczególnie ważne zwłaszcza, gdy chcemy uniknąć poważnych powikłań w przyszłości. – Ergonomiczne stanowisko pracy powinno umożliwiać pracownikowi wykonywanie czynności
w sposób optymalny, nie wymagający od niego niepotrzebnego wysiłku
i nie wymuszający nienaturalnej pozycji jego ciała, a przede wszystkim kręgosłupa – mówi Edyta Kmiecik z firmy Bejot. Dlatego tak istotny jest wybór właściwego krzesła do pracy.

Postawić na ergonomię

Rosnąca wiedza klientów na temat zasadach ergonomii wymusza na producentach tworzenie takich produktów, które będą wychodziły naprzeciw wszystkim ich potrzebom. Właściciele firm i biurowców z coraz większą świadomością wybierają elementy wyposażenia wnętrz pracowniczych, decydując się nie tylko na najbardziej ekonomiczne rozwiązania, ale głównie funkcjonalne i takie, które nie będą szkodzić osobom korzystającym, ale przede wszystkim ułatwiać ich codzienną, wielogodzinną pracę. – Stawiamy na produkty, które będą służyły zdrowiu ich użytkowników. Dlatego wśród naszej oferty znaleźć można w większości siedziska, które spełniają nawet najbardziej restrykcyjne wymogi ergonomii – wyjaśnia Edyta Kmiecik. Jednym z nich jest Ekta, czyli nowoczesny, dynamiczny fotel menażerski, który idealnie dopasowuje się do kształtu ciała i pozycji użytkownika. - Niezwykle ważną funkcją, jaką musi spełniać dobre, ergonomiczne krzesło jest możliwość tzw. dynamicznego siedzenia oraz zapewnienie w ten sposób maksymalnego komfortu podczas długich godzin pracy – mówi Edyta Kmiecik. W fotelu Ekta jest to możliwe dzięki innowacyjnym rozwiązaniom zastosowanych mechanizmów. Nowatorska konstrukcja fotela przejawia się głównie w jego smukłym oparciu, którego ergonomiczne wygięcie oraz możliwość regulacji na wysokość dają poczucie absolutnej wygody siedzenia. Ponadto jest jednym z niewielu modeli na rynku, którego oparcie wychyla się aż o 27 stopni. W standardowym wyposażeniu znajduje się mechanizm SYNCHRO z blokadą w pięciu położeniach, regulacją głębokości siedziska oraz sprężyną regulującą siłę nacisku, regulowane podłokietniki z obrotową, miękką nakładką (i blokadą w każdej pozycji) oraz regulowany zagłówek. Oprócz wyjątkowych parametrów konstrukcyjnych, fotele Ekta również świetnie się prezentują, głownie dzięki szerokiej gamie tkanin obiciowych do wyboru, także w kolorze modnej ostatnio bieli.

Dobre, ergonomiczne krzesło powinno uwzględniać nie tylko cechy antropometryczne człowieka, związane z jego wymiarami, ale także jego potrzeby estetyczne oraz wymagania bezpieczeństwa. Musi dawać po prostu maksimum komfortu, a to więcej niż tylko wygoda.

Czy wiesz, że…?
Najczęstsze dolegliwości, na które cierpią pracownicy biurowi siedzący
w sposób niewłaściwy, to:
* 57% - bóle pleców i kręgosłupa,
* 29% - bóle kolan i łydek
* 24% - bóle karku i barków,
* 19% - bóle ud,
* 16% - dolegliwości w okolicach miednicy,
* 14% - bóle głowy i problemy z koncentracją uwagi,

Czy wiesz, że…?
Krzesła i fotele firmy BEJOT są przyjazne dla użytkownika i całkowicie bezpieczne, ponieważ tworzone są zgodnie z wymogami i zasadami ergonomii. Wszystkie nowe produkty wprowadzane na rynek są skrupulatnie badane przez kompetentne instytucje – m.in. Instytut Technologii Drewna w Poznaniu czy Zakład Fizjologii Pracy i Ergonomii działający przy Instytucie Medycyny Pracy im. prof. dr med. Jerzego Nofera.

Około 40 procent mieszkańców stolicy nie ma własnego mieszkania. Podobna liczba posiada zaś własne lokum. Z analiz sytuacji mieszkaniowej osób zainteresowanych nabyciem mieszkania firmy redNet Consulting wynika także, że dom zamierza kupić niespełna 14 procent warszawiaków, a tych którzy mają już więcej niż jedną nieruchomość jest 4,4 proc.

Potencjalny popyt na mieszkania obejmuje zatem większość mieszkańców stolicy, ale mieszkania słabo się sprzedają. Powodem takiego stanu nie jest brak nabywców, ale znaczne ograniczenie przez banki dostępu do kredytów hipotecznych. Zainteresowanych zakupem powstrzymuje brak możliwości sfinansowania go, zwłaszcza tańszymi kredytami walutowymi. Wciąż oczekują też na jeszcze większe spadki cen lokali. Na początku roku średnia cena metra kwadratowego sprzedanego nowego mieszkania w Warszawie wyniosłą nieco ponad 8 tys. zł. Ten poziom cen stanowi skuteczną barierę dla większości potencjalnych pożyczkobiorców.

Hamowanie podaży

Aby zintensyfikować sprzedaż deweloperzy oferują rabaty i bonusy w postaci garażu lub wykończenia mieszkania. Tylko w dziesięciu nowych projektach mieszkaniowych realizowanych obecnie w stolicy inwestorzy nie dopuszczają możliwości negocjowania cen. Z badania przeprowadzonego przez redNet Consulting wynika także, że średni upust jaki można uzyskać na stołecznym rynku pierwotnym to 8,4 proc.

Naturalną konsekwencją  spadku popytu na rynku jest ograniczenie liczby nowych inwestycji. Od drugiej połowy ubiegłego roku stale maleje liczba budowanych mieszkań. W drugim kwartale ubiegłego roku deweloperzy wprowadzili do sprzedaży 7290 mieszkań, a w czwartym już tylko 3342 lokali.  Oblicza się, że na warszawskim rynku pierwotnym dostępnych jest ok. 13 tys. mieszkań. Analitycy szacują też, że wstrzymanych zostało około 85 proc. projektów, których realizacja planowana była na rok bieżący, co skutecznie obniży podaż.

Powrót popytu

Wzrost popytu na rynku może spowodować powrót kapitału z lokat bankowych, na które obecnie maleje oprocentowanie. Dają się już zauważyć przymiarki inwestorów do zakupu mieszkań pod wynajem. Potwierdza to Teresa Witkowska, dyrektor ds. Sprzedaży w RED Reale Estate Development realizującej osiedle Alpha w Ursusie. - Do naszego biura sprzedaży trafia obecnie wiele osób zamierzających kupić mieszkanie z przeznaczeniem pod wynajem. Inwestowanie w nieruchomości jest teraz korzystne, ze względu na możliwość uzyskania znacznego rabatu. Wzrost stawek wynajmu spowodował, że mieszkania z dobrą lokalizacją, na które istnieje możliwość wynegocjowania upustu zaczynają ponownie być atrakcyjną lokatą kapitału - twierdzi.

Wzrostowi zainteresowania zakupem mieszkań sprzyjać też na pewno będzie zapowiadana kolejna obniżka oprocentowania kredytów hipotecznych przez banki. Dla osób niezdecydowanych, które wahają się z podjęciem decyzji o zaciągnięciu pożyczki w obecnej sytuacji gospodarczej, wsparciem będzie także planowane już na kwiecień br. wprowadzenie w życie projektu rządowego gwarantującego państwową pomoc w spłacie kredytu hipotecznego osobom, które stracą pracę.

Słuchawki .Audio 630M USB Headset zoptymalizowane do programu Microsoft® Office Communicator 2007 dedykowane są użytkownikom telefonii internetowej. Producent wyposażył je w cyfrowy mikrofon z układem eliminującym szumy z otoczenia. Technologia QuickAdjustTM zapewnia precyzyjne ustawienie mikrofonu podczas rozmowy.

Multimedialne słuchawki z szerokopasmowym przenoszeniem dźwięku oparte są na technologii plug and play. Dzięki temu nie wymagają karty dźwiękowej.  Podłącza się je za pośrednictwem portu USB. Na przewodzie znajduje się przycisk do regulacji głośności i wyłącznik mikrofonu. Antyalergiczne miękkie gąbki nałożone na słuchawki zapewniają komfort podczas długich rozmów. Zestaw gwarantuje czysty cyfrowy dźwięk i dlatego świetnie sprawdza się także podczas odsłuchu HiFi stereo.

.Audio 615M USB Headset  jest ultralekką słuchawką na jedno ucho. Posiada te same funkcje i parametry co .Audio 630M USB Headset. Ważąc zaledwie 107g i pozostawiając drugie ucho wolne, pozwala na nieograniczony kontakt z otoczeniem. Urządzenie zaprojektowane zostało w taki sposób, aby równie łatwo można je było zakładać, jak zdejmować.

Serwis o którym mowa to www.fortius.pl - znajdziesz tam wiedzę z szeroko pojętej motywacji. Pokazanych jest również wiele przykładów znakomitych mówców motywacyjnych i pisarzy, między innymi:

• Brian Tracy
• Kamil Cebulski
• Nikodem Marszałek
• Robert Kiyosaki
• Joe Vitale

W tym roku chętnych na skosztowanie słońca w środku zimy jest znacznie więcej niż w latach ubiegłych. Wynika to ze wzrostu wartości sprzedaży tego typu wycieczek, odnotowanym przez biura i portale turystyczne. Na popularność nowych – drogich i dalekich kierunków duży wpływ ma wzrost zamożności Polaków oraz ciągle silna pozycja złotówki. To sprawia, że egzotyczne wakacje są relatywnie tańsze niż w latach ubiegłych. Co więcej beztroskie wakacje w słonecznym zakątku świata są często jedynym sposobem na zregenerowanie sił po kilku miesiącach straszenia przez lekarzy grypą i zimowym przesileniem. W końcu egzotyczne wakacje to gwarancja niezapomnianej przygody, pięknej pogody, a po powrocie kuszącej opalenizny.

Płacę, więc wymagam

- Polacy bardzo często wyjeżdżają na zagraniczne wycieczki. Zdobywając doświadczenia w kurortach Egiptu, Tunezji czy Turcji stają się coraz bardziej świadomymi Klientami. Wiedzą jakich standardów, rozrywek i poziomu obsługi oczekiwać w ramach wybranej oferty. Dlatego biura podróży poszerzają swoją ofertę o nowe, ciekawsze destylacje, w dodatku ALL-INCLUSIVE – mówi Barbara Czaplińska z Cititravel.pl.

W tegorocznych katalogach znalazło się już ponad 50 egzotycznych krajów. Do nowości zalicza się: Panamę, San Andres, Reunion, Kostarykę, St. Lucia, St. Bartolomeo, Bahrajn, Arubę, Senegal, Curacao, Bermudy, Hawaje, Florydę, Wyspy Cooka i Madagaskar.

Wspomniana St. Lucia, której znakiem rozpoznawczym są dwa wysokie szczyty wulkanów, Petit Piton i Gros Piton, urzeka iście karaibskim krajobrazem tworzonym przez tropikalne lasy i plantacje bananów. W połączeniu z pięknymi plażami, kryształowo czystą i ciepłą wodą, tworzą dla zmęczonych zimą Polaków wyjątkowe miejsce na spędzenie urlopu.  Dla tych co preferują sprawdzone miejsca w ofercie nie brak „pewniaków” – ofert krajów cieszących się największym zainteresowaniem. W katalogach na stałe zagościła: Kuba, Dominikana, Tajlandia, Meksyk, Indie, Kenia, Wenezuela oraz Wyspy Zielonego Przylądka, Sri Lanka, Chiny oraz Zjednoczone Emiraty Arabskie. W roku 2007 najczęściej wybieranym kierunkiem była Kuba, jeden z ostatnich bastionów komunizmu.

Okazji nie brakuje

Jakie są koszty tygodniowych bardzo egzotycznych wakacji? Za dwutygodniowy wyjazd na Kubę ze Sky Club zapłacimy już ok. 4000 PLN od osoby, a wybierając się na St. Lucia do hotelu 5* z wyżywieniem All Inclusive należy przygotować się na wydatek rzędu 10 tys PLN na osobę.

Można także wyjechać na wyspę Margaritę czy do Meksyku – ostatnie miejsca dostępne są za około 9000 PLN od osoby. Wysoka cena? Nie zawsze, najbardziej wytrwali w poszukiwaniach mogą trafić wyjątkowe okazje np. tygodniowy pobyt na Wyspach Zielonego Przylądka (Exim Tours) za jedyne 1700 PLN za 2 osoby a 5-cio gwiazdkowy hotel w Cancun w Meksyku możemy mieć już za 2090 PLN na 7 dni (Itaka).

Sprzedaż egzotycznych kierunków rozpoczęła się już wczesną jesienią. Należy pamiętać, że grudzień to ostatnia szansa na wykupienie wycieczek w atrakcyjniejszych cenach. Dodatkowo dla zaangażowanych klientów, biura podróży przygotowały wiele konkursów, nagród i prezentów.

Wszystkie oferty dostępne są na www.cititravel.pl.

Spółka zajmie się dystrybucją systemów oświetlenia dróg (SolarLite i Hardwired), a także akcesorii ostrzegawczych, tj. zestawów dla służb bezpieczeństwa i ratownictwa oraz kierowców.

„Produkty Astucii znane są na całym świecie. Ostatnio zdobyły prestiżową nagrodę za najlepszy zrealizowany projekt drogowy 2008 w Wielkiej Brytanii. Cieszę się, że udało nam się nawiązać z nimi współpracę i w ten sposób przyczynić się do zwiększenia bezpieczeństwa na polskich drogach.” – mówi Paweł Sawicki, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Lunaro.

Punkty świetlne SolarLite ratują życie i zdrowie ludzkie, redukują liczbę ofiar śmiertelnych na drodze dzięki zapewnieniu 10-krotnie lepszej widoczności oraz większej trwałości
i efektywności w wymagających warunkach atmosferycznych i nocnych niż standardowe elementy odblaskowe. Wzrost widoczności do 1000 m pozwala na zyskanie dodatkowych 30 sekund czasu reakcji kierowcy. Użytkownicy dróg mają zatem możliwość lepszej oceny niebezpiecznych sytuacji spotykanych w trakcie poruszania się po jezdni.

„Chociaż tzw. kocie oczy (punktowe elementy odblaskowe) znalazły po raz pierwszy zastosowanie już ponad 70 lat temu to dopiero Astucia opracowała i opatentowała element płaski, który wpuszcza się w nawierzchnię na głębokość równą niemal wysokości całego oczka; różnica wynosi tylko 4 milimetry, co nie stanowi żadnej przeszkody dla pługów, które zazwyczaj zrywają tradycyjne kocie oczka.” – dodaje Sawicki.

Dlatego, że oczko praktycznie jest równe z nawierzchnią, można je z powodzeniem stosować w obszarze zabudowanym, ponieważ nie powoduje hałasu od najeżdżania kołami samochodów na wystającą część, jak to jest w przypadku elementów nakładanych na jezdnię. Żywotność instalacji wynosi około 8-10 lat. Co więcej kocie oczka dystrybuowane przez Lunaro pozwalają redukować koszty energii i emisji CO2. Bateria zasilana tylko przez 3-4 godziny dziennym światłem słonecznym pozwala jej na pracę aż przez 240 godzin.

Spółka Lunaro jest wyłącznym dystrybutorem produktów firmy Astucia
w Polsce. Oferowane produkty oświetlenia dróg w wielu miejscach na świecie przyczyniły się do znacznej poprawy bezpieczeństwa uczestników ruchu drogowego. Rekomendacje pochodzą między innymi z takich krajów jak Wielka Brytania, Francja, Holandia, Australia, Republika Południowej Afryki czy Stanów Zjednoczonych.

Jednak rosnąca rola personalizacji sprawia, że CRM stał się nieodzownym elementem skutecznych kampanii marketingowych. Obecnie tworzenie personalizowanych przekazów marketingowych to trend, którym coraz częściej podążają firmy stawiające na innowacyjność i dostrzegające ogromną rolę dialogu z klientami. Rozwiązania typu database marketing nie tylko pozwalają przywiązać klientów do marki i umożliwiają łatwą komunikację z nimi, ale również kreują nowoczesny wizerunek firmy otwartej na dialog. Dlatego też coraz więcej biur i portali turystycznych wdraża systemy wspomagające bieżącą pracę.

Przykładem jest firma Cititravel Polska, która w listopadzie zmodernizowała swój portal, integrując go z platformą do zarządzania relacjami z klientami TourDeskCRM, unowocześniając w ten sposób wdrożony w 2006 roku CRM. System relacji  klientami niewątpliwie usprawnia działania sprzedażowe i marketingowe, a tym samym pozwala zaoszczędzić sporo pieniędzy. Im więcej wiemy o obecnych i potencjalnych klientach, tym precyzyjniej jesteśmy w stanie dopasować swój przekaz do ich gustów i oczekiwań. W branży turystycznej ma to szczególne znaczenie.

Katalogi są pełne ofert – konsultant nie może „w ciemno” polecać wycieczek, nie mając podstawowej wiedzy o kliencie. – mówi Rafał Dąbkowski z Cititravel.pl – Znając potrzeby klientów możemy precyzyjnie dopasować do niego swoją ofertę. Możemy być wówczas pewni, że będzie on zadowolony z wyjazdu.

Jest to także ważne narzędzie pracy dla konsultantów, którzy w każdej chwili mogą obejrzeć całą historię kontaktu z klientem. Z kolei waścicielom biura system umożliwia podgląd na zakres podejmowanych działań sprzedażowych oraz stopień ich zaawansowania. Co ważne wdrożony system CRM daje gwarancję bezpieczeństwa zgromadzonych danych niezależnie od rotacji pracowników firmy. Dodatkowe narzędzia do analizy zgromadzonych danych przydatne są przy podejmowaniu decyzji i planowaniu kolejnych działań zarówno sprzedażowych jak i marketingowych. Zgromadzone w systemie dane dotyczące preferencji zakupowych klienta pozwolą przygotować dla niego najbardziej dopasowaną ofertę.

Zmienione zostało przede wszystkim menu górne na stronie głównej. W menu górnym znalazły się „szybkie linki”, czyli bezpośrednie odnośniki do najpopularniejszych sekcji: nowości, bestsellerów i zapowiedzi. Dodany został link „promocje”,  prowadzący do strony zbiorczej, gromadzącej wszystkie promocje w Merlinie, dzięki czemu Klienci Merlin.pl z łatwością mogą znaleźć informacje o najpopularniejszych produktach oraz atrakcyjnych ofertach ze wszystkich działów (książki, muzyka, filmy, multimedia, elektronika, zabawki, beauty, dom, foto).

Lista działów została przeniesiona na lewą stronę. Nowością jest opcja, która pozwala po najechaniu kursorem na nazwę działu, rozwinąć listę najchętniej odwiedzanych tu kategorii.

Dzięki wszystkim zastosowanym zmianom Merlin.pl ulepszył ścieżkę poruszania się po stronie. Teraz klienci mogą znacznie szybciej i prościej przenosić się między dowolnymi działami w sklepie.

Zminimalizowane zostały elementy graficzne na stronie, aby bardziej przejrzyście i wizualnie prezentować ofertę produktową sklepu.

Dodatkową funkcjonalnością są dynamiczne moduły w części środkowej strony, prezentujące promocje i produkty w specjalnej ofercie. Użytkownik ma możliwość przewijania wyświetlanych komunikatów, a kliknięcie na prezentowany produkt powoduje automatyczne dodanie go do koszyka, bez konieczności przechodzenia na fiszkę produktu.